Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026.

1. Champ d’application

La présente politique concerne les données traitées lors de la navigation sur le site, de l’utilisation du formulaire de contact et des échanges qui peuvent en découler. Elle ne couvre pas les traitements réalisés de manière indépendante par des sites tiers accessibles au moyen d’un lien externe.

2. Données susceptibles d’être traitées

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail et, si vous le renseignez, numéro de téléphone.
• Informations relatives au projet : nature de l’opération, phase, localisation et contenu du message.
• Données techniques de sécurité : date et heure, informations de session, identifiant technique pseudonymisé et données nécessaires à la prévention des abus.
• Données issues des échanges ultérieurs : informations communiquées volontairement pour qualifier la demande ou préparer une proposition.

Le formulaire ne demande aucune donnée sensible. Il est recommandé de ne pas transmettre, dans un premier message, de document confidentiel, de secret d’affaires, de donnée de santé, d’information bancaire ou de pièce d’identité.

3. Finalités

Les données sont traitées afin de :

• recevoir, vérifier et qualifier une demande de contact ;
• répondre à la personne concernée et organiser un premier échange ;
• préparer, à sa demande, des mesures précontractuelles ou une proposition de mission ;
• assurer la sécurité du formulaire, prévenir les envois automatisés et limiter les abus ;
• conserver une trace utile des échanges lorsque cela est nécessaire à la gestion de la relation.

4. Fondements du traitement

Le traitement repose, selon la situation, sur la démarche volontaire de la personne qui contacte EKB Conseils, sur l’exécution de mesures précontractuelles demandées, sur l’intérêt légitime à sécuriser le site et à gérer les échanges professionnels, ou sur une obligation légale applicable.

5. Caractère obligatoire ou facultatif

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour identifier la demande et y répondre. Les autres champs sont facultatifs mais peuvent faciliter le cadrage du besoin. En l’absence des informations obligatoires, le formulaire ne peut pas être transmis.

6. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d’EKB Conseils et, lorsque cela est nécessaire à l’étude du besoin, aux membres de l’écosystème professionnel appelés à intervenir. Toute transmission est limitée aux informations utiles et intervient sous réserve des obligations de confidentialité applicables.

Les prestataires techniques peuvent également traiter certaines données pour l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site, dans la limite de leurs missions.

7. Hébergement et circulation internationale des données

Le site est hébergé en Suisse par Infomaniak Network SA. EKB Conseils étant établie au Maroc et disposant d’une adresse temporaire de correspondance en France, les données peuvent être accessibles depuis ces territoires par les seules personnes autorisées.

Les formalités et garanties éventuellement requises pour un transfert ou un hébergement de données hors du territoire concerné doivent être appréciées selon les traitements effectivement mis en œuvre. EKB Conseils veille à limiter ces flux et à utiliser des moyens de transmission protégés.

8. Durées de conservation

Les demandes qui ne donnent pas lieu à une relation contractuelle sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter du dernier échange, sauf nécessité d’une suppression plus rapide ou obligation légale contraire.

Lorsqu’une mission est engagée, les données utiles sont ensuite conservées pendant les durées nécessaires à l’exécution du contrat, au respect des obligations comptables, fiscales et juridiques, ainsi qu’à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits.

Les données purement techniques de session sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la sécurité du formulaire. Les journaux techniques de l’hébergeur peuvent être soumis à des durées distinctes définies par celui-ci.

9. Cookies et traceurs

Le site n’intègre aucun outil publicitaire ni traceur de profilage. Un cookie de session strictement nécessaire peut être créé lors de l’utilisation du formulaire. Il sert à protéger la session, le jeton CSRF et la limitation des tentatives. Il n’est pas utilisé pour suivre votre navigation à des fins commerciales.

10. Sécurité

Le site utilise notamment HTTPS, une politique de sécurité des contenus, des en-têtes de protection, un jeton CSRF, un champ antirobot, une limitation des tentatives et des contrôles de format. L’accès aux fichiers techniques et au stockage des demandes est restreint au niveau du serveur.

Aucune mesure ne permettant de supprimer totalement tout risque, EKB Conseils adapte ses protections à la nature des données, aux usages et aux risques raisonnablement identifiables.

11. Vos droits

Selon la réglementation applicable à votre situation, vous pouvez notamment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur limitation, et vous opposer à certains traitements. La législation marocaine reconnaît notamment des droits d’accès, de rectification et d’opposition.

Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact, en précisant l’objet de la demande et les informations permettant d’identifier les données concernées. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour éviter une divulgation à un tiers.

12. Réclamation auprès d’une autorité

Après avoir contacté EKB Conseils, vous pouvez, selon la réglementation applicable, saisir l’autorité compétente :

• la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) au Maroc ;
• la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) lorsque le droit de l’Union européenne ou le droit français est applicable.

Aucun numéro de déclaration ou d’autorisation CNDP n’est publié sur le site à ce jour. Cette mention devra être complétée si une formalité applicable au traitement du formulaire est effectuée.

13. Mise à jour de la politique

Cette politique peut évoluer en fonction des services proposés, des outils utilisés ou des exigences réglementaires. La date de mise à jour figurant en tête de page permet d’identifier la version en vigueur.